Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando contactas, solicitas un plan o dejas un testimonio.

En Javi Visual Media tratamos tus datos con responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos a través del sitio web y con qué finalidad.

Datos que podemos recopilar

Datos de contacto (nombre, email, teléfono) cuando envías el formulario de contacto o solicitas un plan.
Contenido del mensaje, notas del pedido y valoración si dejas un testimonio.
Datos del chat en vivo (nombre/email opcionales y mensajes) para atenderte.
Datos técnicos básicos del navegador necesarios para el funcionamiento del sitio.

Finalidad

Usamos estos datos para responder consultas, gestionar pedidos de planes, confirmar transferencias, moderar testimonios y mejorar el servicio. No vendemos tu información a terceros.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la relación comercial o mientras exista un interés legítimo de atención al cliente, salvo obligación legal distinta.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@javivisualmedia.com.